Miss Cookies Coffee Valenciennes

"Lieu incroyable, nourriture incroyable, personnel adorable"

"Patron super, prend le temps pour ses clients Ambiance agréable Produits divers et appétissant"

"A chaque journée shopping, c'est la première chose que je fait : le petit déjeuner un café ou un smoothie avec une petite viennoiserie. 😋 Le top du top , local très propre , personnel à l'écoute et chaleureux, service rapide et p'tit dej délicieux.👌 Je recommande vivement ! ✨"

"Personnel très agréable, un bon choix de produits et produits très bon."

"Je trouve inadmissible de refuser l'accès aux chiens alors qu'ils sont dans une poussette et ne font de mal à personne ! C'esr un gros zéro pointé !"

"Le patron était était très désagréable avec le personnel. Je ne conseille pas ce restaurant."

"Ambiance conviviale, et personnel souriant et dynamique bravo"

"Je suis venu aujourd’hui le 8 août 2025 à midi Mon petit garçon pleurait et avait faim. J’ai simplement demandé au monsieur si c’était possible de faire chauffer un biberon, et vu que je ne consommait pas, il m’a dit que c’était réservé à sa clientèle, un savoir-être déplorable qui vous coûtera Plusieurs clients. Pour ma part, je ne reviendrai plus. Et votre pub sera faite également. C’est bien triste d’être des humains De la sorte, je me demande si vous avez été père. Bon courage à votre entourage 🙏🏼"

"Endroit très sympathique où je prends mon café allongé très régulièrement. Carte variée mais bémol, c'est assez cher. Surtout au vu de la concurrence immédiate. Le franchisé y gagnerait à remonter l'aspect tarifaire à son franchiseur. Mention particulière à Célia et Coline sur qui je tombe à chaque fois. Elles sont toutes les deux très serviables, professionnelles et agréables. Et pourtant, j'ai pu constater qu'elles font face à de plus en plus d'incivilités, juste en voulant faire respecter les règles de la direction. Avec en plus, la complaisance des services sécu de centre commercial."

"Je suis venu tout à l’heure vers 14h/15h avec mes enfants et la serveuse été très souriante très polis.. je reviendrais avec grand plaisir."

"C'est la deuxième fois que j'y vais, les donuts que j'ai pris sont très bons. La plupart des serveurs sont chaleureux et l'endroit est mignon et cosy. Seul bémol : une serveuse. Elle n'était pas spécialement accueillante, j'ai été pressé pour choisir ma pâtisserie. Quand je mangeais avec mon amie, une dame et sa fille sont rentrés, ont regardé la vitrine de gourmandises, et sont repartis. J'ai entendu la vendeuse dire à sa collègue ah ça m'énerve les gens qui font ça. Je ne trouve pas ça très respectueux, sachant qu'elles voulaient sûrement manger autre chose. C'était un peu gênant. Cloé et Caroline 🐞"

"J’y vais de temps en temps, cookies et donuts très bons. Ambiance très mimi. La plupart des serveurs sont agréables, bien que quelques serveuses le soient un peu moins avec d’autres clients. Caroline et Cloé 🦋"

"Bonjour je suis venue aujourd’hui manger dans cette établissement un sandwich c’était une catastrophe pas cuit je ne c’est même pas comment on peux servir ce genre de sandwich, je suis aller voir la vendeuse elle n’a pas voulu m’écouter de plus deux petite peste derrière le comptoir je suis aller prendre un café je l’est entendu dire qu’il y avait que moi qui ce plaignait aux lieux de s’excuser et de procéder à un geste Commercial quel honte. Je vous déconseille cette établissement qui fait honte à notre belle ville comme valencienne"

"❌ Service déplorable Franchement très mauvaise expérience. Le sandwich que j’ai reçu n’était pas cuit, le pain était froid. Quand je l’ai signalé, aucune des deux vendeuses n’a été aimable, pas un mot d’excuse, aucune proposition de remplacement ou de geste commercial. Pire encore, elles ne nous ont même pas dit au revoir en partant. Très mal reçu du début à la fin. Vous pouvais regarder les caméras, tout est visible : on a été respectueux, mais on a été traités comme si on dérangeait. Je ne remettrai plus les pieds là-bas."

"Les cookies sont beaux et le prix assez raisonnable. Par contre le cheese cake framboise petite part pour un prix de 4.80 €. C est prohibitif !!!"

"Prix exorbitant. Personnellement je mettrai plus jamais mes pieds dans cette boutique."

"Le bruit est agréable et la nourriture est délicieuse à mon goût je conseille les personnes d'aller goûter ses merveilles je reviendrai avec plaisir 🙂‍↕️😋😋"

"L accueil est vrai top et on y mange super bien"

"Merci pour tous ces supers chocolats chauds le mercredi matin, un rendez-vous qui me manquera. Merci pour le service toujours souriant, et votre gentillesse. Mon camarade de babysitting et moi-même avons passé de très bons moments 🫶🏼"

"Endroit parfait pour un goûter le milkshake est très bon et pas du tout écœurant le service est rapide, accueillant, et souriant."

"Bonne expérience en général, je recommande."

"Je recommande , personnel souriant et agréable . Bien poli . Siège confortable ."

"J'adore ce lieu, la musique est top et le service super sympa et serviable."

"Lieux très chaleureux, accueillent et personnel sympathique. Personnellement j'ai trouvé que c'était pas trop chers"

"Des prix très élevés pour peu de quantité, mais surtout une équipe vieux jeux (boomer) et qui manque de respect à c'est clients, laissez nous prendre du bon temps sans nous juger !"

"Je suis venu manger ici avec un ami la semaine dernière et franchement super bon, et super accueil d'une jeune dame brune super souriante et accueillante !!"

"Expérience vraiment décevante. Déjà, l’accueil était désagréable : on dit bonjour, aucune réponse. Ensuite, on voulait juste prendre le temps de commander via leur système, et on se fait regarder de travers avant qu’on nous lâche un “c’est pas un squat ici” alors qu’on était là pour consommer. Niveau nourriture, c’était immangeable : les cookies, milshakes, frappés et limonades …étaient secs et sans goût et vraiment pas bon. Franchement, première et dernière fois. À fuir."

"Samedi 19h05 on refuse de me servir Je comprends ça ferme à 19h30, mais je précise que je veux juste une boisson à emporter, réponse de cette jeune dame brune “non, je ne sers plus.” Pas de bonjour, pas de au revoir Déjà refuser de servir une simple boisson à emporter à 25 mins de la fermeture c’est limite, mais la façon de parler de votre employée l’est encore plus !"

"De passage pour le goûter, j’ai apprécié mon milkshake au Nutella ainsi que mon beignet. L’addition s’élevait à environ 17 € pour deux, ce que je trouve raisonnable. Le service était agréable, et je reviendrai avec plaisir."

"Le cadre est bien c'est bon il a du choix Mets les tarifs sont assez élevés"

"Muffin framboise cassis bon mais cher, par rapport à d'autres pâtisseries ailleurs. 4,,05 euros à emporter"

"Très belle boutique, le personnel est super accueillant 😌 beaucoup de choix en sucré et en salé merci beaucoup pour votre gentillesse, Je recommande"

"Délicieux sandwich au saumon compris dans mon menu avec une boisson et un dessert au choix. Très bon accueil du responsable qui sait recevoir sa clientèle et proposer de bons produits."

"Deux clients debout face a la caisse a attendre ... Un client arrive ... Et on le sert ! Euh ok .... Et nous ... Ben toujours invisible ! Honteux . Bon ben demi tour on ira se servir ailleurs"

"Endroit vraiment cosy pour se restaurer au calme. Du choix et menus à petits prix, les 4+1 j'ai craqué 😁 Le personnel est accueillant, souriant et discret Je vous recommande les yeux fermés 🥰"

"Très chère pour les produit proposés Sandwich poulet mayonnaise avec des tomate blanche ( pas des bonnes tomates ) Le pain n’ai pas de boulanger mais du pain précuit… Les sticks de mozzarella industriel franchement pas bon …."

"Venue avec des personnes à mobilité réduite nous avons été accueillis très chaleureusement. Le patron et la serveuse sont serviables et sympathiques. Un large choix de donuts et muffins qui donnent envie dès l'entrée dans ce commerce, des bubbles tea, boissons fraîches, cafés, différents sandwichs et bagels. Je recommande fortement cet endroit."

"Je n'ai pas l'habitude d'emettre un avis, mais tout commence par le fait que j'ai eu une mauvaise expérience il y a de cela 1 semaine, j'étais avec des amis et nous avons décidé de nous arrêter à Miss cookies pour se rafraichir avant notre sortie. Pour commencer, le passage en borne est assez laborieux, bref passons ce détail (il n'est que peu important), nous devons commander au minimum 3€ si nous payons par carte (laissez donc tomber les boissons 33cl). Nous décidons de commander des limonades ( une fois la réception du ticket, nous devons passer le ticket à la dame (pourquoi ne reçoivent t'ils pas directement l'information de commande comme dans tous les lieux de restauration à borne ?). Durant le service, nous avons fait face à une personne désagréable (limite soulé de nous servir), pourtant je ne demandais pas plus qu'un simple bonjour. Des clients étant arrivés nettement après nous on était servi avant (on a attendu un bon 20 minutes pour 3 limonades...) Lors du service de nos boissons, elle a posé le plateau bruyamment comme pour dire qu'elle était énervée (de plus elle ne retire pas les boissons du plateau ?) et cela sans aucune parole, pas un merci, bonne dégustation rien. Nous avons donc consommés nos limonades qui étaient cependant correct. Je dois dire que je suis assez déçu, je ne retenterai donc pas l'expérience. Bien à vous ."

"Nous venons régulièrement a miss cookies, les sandwichs sont délicieux (manque parfois un peu de garniture pour le saumon ou le poulet), les desserts sont gourmands. Merci pour l'accueil souriant chaque semaine."

"Très beau lieu, très propre. Personnel agréable et souriant. Sandwichs excellent et desserts exquis! Première expérience pour nous, je recommande !!!"

"Pire experience ya pas! Je reserve un panier appelé gourmandises sur to good to go, resultat 2 sandwichs sec et un muffin! Bref rien de gourmand! La honte total! A fuir"

"Petit moment en famille avec trois menu sandwich chaud et froid est vraiment un plaisir gustatif, puis petit dessert cookies et tarte encore au top et pour bien finir deux café latté et capucino. Si on pouvais mettre 10 etoiles on le ferait avev plaisir. L'accueil est super chaleureux, bravo a tous vraiment."

"Très bon et super accueillant Commande n°253, le 26/12/2023 à 14:56:28, une jeune demoiselle avec un chignon très serviable, merci beaucoup pour votre accueil 👍🏼 Je recommande !"

"Personnels pas du tout accueillants, ils se trompent avec le sur place et l'emporter. Me pointé du doigt en disant que j’aurai dû attendre ma commande debout pour faire comprendre que c’était à emporter au lieu de tout simplement tourner les talons et le refaire. Quant à la grosse blonde aux cheveux courts, plus jamais vous me parlez comme ça. Plus jamais 👎"

"Très bien parfait je recommande. Le personnel est très sympa et super agréable. Très serviable. Super ambiance."

"Chaï Latté super délicieux, je recommande à 100% , staff au Top 👌👍bubble Tea super bon, vitrine de cookie 🍪 et donuts super🍩 bon moment en famille 😉"

"Endroit convivial ,personnel gentil à l'écoute prix raisonnable et déco superbe"

"Goûter avec mes princesses top L attente un peu longue 10min pour juste 1 cookies 1 muffins 1 frappés nutella et un chocolat blanc viennois 😜"

"Endroit plutôt sympa , personnel et service très bien , les donuts wahouu , les cookies sont top mais un peu sec et dur je trouve ça dommage .. Américain super bon perso j'aime les steaks saignants pour ceux qui n'aiment pas, je déconseille.. Prix abordable"

"Concept sympa ! La déco est sympa. Repas pris sur place rien d'exceptionnel mais bon malgré tout. Petit frappe de pris assez bon ! Pratique pour une pause rapide ! Accueil très sympa par la stagiaire !"